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信息资产变现,你需要了解的几个关键要素

媒介360 2019-08-16 13:03:49

  数字技术把市场基础由工业产品转变成由新概念推动的信息经济。信息用之不竭,销售成本低,被使用得越多其价值就越大。

  信息和其他无形资产不同于物质性商品,也就不能用传统的方法估价。作为一种资产,信息恰恰和与其相对的有形资产相反。固定资产在被使用后会贬值,设备会过时,原材料会被耗尽;然而品牌和信誉被使用得越多,其价值越高。从理论上讲,永远会带来收入。

  信息在经济中变得越来越重要,很多公司也开始对信息资产进行战略规划。

  信息作为商品经济的5个特点:

  1. 自我更新

  信息是用之不竭的,一旦被创造,便可被反复不断地使用,最后依然存在,而且基本和原来的一模一样。

  例如,网络百科全书维基百科并不是聘请专家撰写的,而是由志愿者完成的。在一定限制条件下,任何人都可以编辑、更新或变更条目。久而久之,这些文章逐渐变得有用而可靠。维基百科的创作和使用都是免费的。

  2. 普遍性

  所有人都能同时使用同一信息。博客、新闻和YouTube视频可同时被任意数量的用户共享。此外,每个消费同以信息的用户可能都有一个完全不同的理由,或许还对信息有自己独特的反馈。受到启发后,他甚至可能用自己创作的信息进行回应。Facebook就完全是由用户创作的内容组成的。同一个社群的用户经常评论朋友们贴出来的状态更新、照片和其他信息,互相邀请加入兴趣团体或玩游戏。

  3. 吸引力

  竞争性商品遵循供求定律。供应量越多,价格就越低,反之亦然。

  信息传播得越广,价值便增加得越快,从而形成会产生网络效应的磁引力。因为构成互联网的协议不是由任何人决定的,于是,协议标准很容易传播开来,这导致它们在20世纪90年代出现了爆炸性增长。现在,这些标准的价值比之前鲜有用户使用时更高。

  4. 无摩擦

  信息越容易流动,其价值增长就越快。然而,一个自相矛盾的现象仍然存在。信息无摩擦传输会渐渐破坏信息生产的动力。在生产新信息时,作者、音乐家、新闻机构和电影公司等内容制作者会大量投资。为收回投资,制作者必须收取信息使用费,但从经济角度看,即使最简单的支付体制(比如订阅)也会减缓信息自由流动的自然趋势,所以市场就会寻求避开费用支付的途径。从这个意义上讲,新技术往往会破坏旧的商业模式,尽管新技术发明者的本意并非如此。

  5. 易损性

  信息和有形商品还有一个共同特点,即信息并不是不可破坏的,滥用会破坏信息的价值。如果贵公司允许劣等产品,或与你的商标尚未建立明确联系的商品使用你的品牌(和声誉),那么,你要承担的风险是消费者会对商标所表示的含义感到困惑。信息价值还会被第三方破坏。竞争者可能会发行和你的产品相仿的假冒伪劣产品;身份窃贼可能会盗用你的名字和信用记录,从银行或信用卡公司借贷。窃贼失踪后,消失的不仅是钱,还有你的信誉。

  信息资产变现,从传统商业交易的6个环节介入:

  现在,信息的生产、销售和消费太过简单,用户正在体验太多刺激。网站、电子邮件、博客、短信甚至微博微信都竞相占用着用户有限的时间。随着信息来源和大量信息成品的快速膨胀,消费者发现,限制他们接触真正有价值的信息更加困难了。

  在传统商业模式中,不论是被买卖的事物还是买卖行为都需要费用,买卖双方要先找到对方,达成协议,完成交易。所有这些过程的花费称为“交易成本”。当信息技术从传统商业交易的6个环节介入,在压低交易成本的同时,也实现了信息资产变现。


  调研成本——在越来越广阔而分散的市场中,买卖双方要先找到彼此。

  “买卖双方找到彼此”过程中的商机——

  >>淘宝上自动发送类似收藏的通知。

  >>人人网、微信上通过“你可能认识的人”找老朋友。

  >>让视频网站为你选择可能喜欢看的节目。

  >>通过大众点评网站看到关于餐厅及其他业务的评论,无论身在何处,都能找到好馆子。

  >>iPhone的一款利用GPS技术的应用可以帮你在拥挤的停车场里找到你的车。


  信息成本——买方要了解卖方的产品与服务及其成本基价、利润率和质量。卖方要了解买方公司的合法性、经营状况和可能决定价格高低的买方需求。

  “买卖双方了解彼此”过程中的商机—

  在不断增长的计算机网络中,标准数据结构可以被搜索和关联。因买方隐瞒数据而造成的信息不对称情况被打破。

  >>CarFax、Zillow和雅虎金融(Yahoo Finance)这类免费或需订阅的服务都会给购买者提供大量有用的信息,这些信息在以前并不是有钱就能买到的。

  >>Chemistry.com这样的网上相亲服务也开始利用复杂的剖析技术预测最可能继续相处的配对。


  成交成本——买卖双方拟定购买条款或服务合同,可能包括会议、电话、信件、传真、电子邮件、专业数据交换、说明书、餐饮、娱乐以及合同谈判时的律师费。

  “买卖双方达成交易”过程中的商机——

  信息以数字形式进行交换,人们也能在数据库中找到它们,以便在后续交易中再次使用。

  >>在克雷格列表网(Craigslist)用户可以瞬间发布分类广告,许多本地交易在数分钟内就可以完成。

  >>从企业到企业的电子商务越来越依赖于具备标准形式的数据库。

  >>非营利协会ACORD利用XML数据标准为提供人寿、财产和其他产品的保险、再保险、代理商和股票经纪人设定了数据库的标准形式。


  决议成本——买方要比较各个卖方的条款和为确保货物符合机构制度而设计的采购批准等程序;不论把产品卖给某个买方、其他买方还是不予出卖,卖方都要先评估以上几种情况。

  “买卖双方比价”过程中的商机——

  >>几家保险网站,比如Progressive.com,还会提供即时报价和与竞争对手报价的对比信息。

  >>用户可在网上的批发商处对比价格,然后在零售商店购买商品,这增大了批发商的压力,促使他们平价或压低价格销售,或者为零售店提供其他奖励,比如送货或售后服务。

  >>网游玩家可以先验证潜在参与者的信誉,而后决定是否允许他们加入团队。


  监督成本——虽然有些条款可能存在歧义甚至未明确说明,买卖双方都会采取措施保障商品或服务和购买条款变当事人的预期行为。这些行为可能包括检查商品、协商关于延迟交付或不足额交付以及费用的问题。

  “买卖双方商品交易”过程中的商机——

  利用系统到系统的数据传递进行交易,可以更完整得记录参与者的实际交易过程,让人们以后还能找到或查询这些记录。

  >>从网上购买的商品,大多数商家都会为用户提供详细的运送和物流跟踪信息,有些公司甚至还提供关于生产过程的信息,比如戴尔公司。

  >>大部分软件产品都会实时收集故障和其他错误信息,自动进行安装更新和修复。

  >>在《魔兽世界》(World of Warcraft)等在线游戏中,玩家遇到问题时,可以直接和游戏内的工作人员对话。


  执行成本——买卖双方就未完成部分的补救措施达成一致,从双方达成的关于折扣或其他惩罚的协议到昂贵的诉讼。

  “卖卖双方售后服务”过程中的商机——

  >>电子记录可以简化解决纠纷的过程,比如由曾达成一致的内容、已履行或未履行的方面所引起的问题。

  >>当买卖双方无法解决分歧时,如支付宝等在线支付服务机构会提供多种处理问题的方式(调节和仲裁等)

  >>博客写手也可以迅速激发社交媒体中的群众,让他们给没有遵守既定标准的公司、政治家或者名人施加压力。


(媒介360原创文稿)

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